Instagram ist der Schlüssel zu Ouai's marketing-Strategie, nach director of marketing Hannah Beals. Im Gespräch mit Thomas Rankin, Dash Hudson's Mitbegründer und chief executive officer, Beals, gemeinsame Einblicke in, wie die Ouai ist die Verwendung der Daten zu informieren, die seine social-media-Strategie — und Produktentwicklung. Die Marke, die Sie sagte, wurde mit Instagram für alles, was von der Ausbildung in die sneak peeks von Produkt-releases zu vermessung Interesse an möglichen Produkten vor they're selbst hergestellt. "Wir tun eine Menge von crowdsourcing über Abstimmungen oder Geschichten oder auf unserer grid," sagt Beals. "Wir werden beginnen, indem Sie Fragen stellen wie „was sind Ihre größten Haar sorgen? „oder“ welches Produkt fehlt Ihr die routine?‘ Wir verwenden es als 'wählen Sie Ihre eigene adventure' situation, wo lassen wir die Rückmeldungen der Kunden führen uns in verschiedene Wege, und wenn wir uns bewegen, in der phase der Produktentwicklung, bitten wir spezifischere Fragen wie “ welche Verpackung gefällt Ihnen am besten?' Wir verlassen uns auf die Erkenntnisse und Analysen, erhalten wir durch die Dash Hudson zu führen, wie entwickeln wir die Verpackung und Formel." Für Foto-sharing, Ouai arbeitet mit Dash Hudson's-Vision-Produkt, das verwendet "computer vision," sagte Rankin, betrachten alle der brand's Fotos besser zu verstehen, was im Bild ist die Fahrleistung. Vision ist dann in der Lage zu empfehlen, die Fotos zu teilen, basiert auf diesen Daten. Diese Strategie funktionierte gut für Ouai's Duft starten. Nach der Verwendung von Instagram, um zu Messen, Ihre following's Interesse in Ouai Düfte, die Marke, die erstellt eine pre-order Warteliste für ein rollerball test-set auf die Plattform. "Wir waren in der Lage, sich zu verkaufen der Ware in weniger als 48 Stunden," sagt Beals. Dash Hudson's Visual IQ-tool ermöglicht auch den Ouai, um zu sehen, welche Teile der user-generated content machen würde, für die top-performing re-Gramm, wodurch das Unternehmen mehr strategische über das, was teilt Sie mit seinem Publikum. "Wir sind immer noch eine wachsende Marke und wir arbeiten auch nicht mit viel budget," sagt Beals. "Für uns, Instagram ist ein wirklich low-cost-Weg, um das Wort gibt, und eine Möglichkeit, ihn zu erreichen, und Sie und kommunizieren mit Ihnen auf mehrere Male pro Tag, ohne viel Investition. Schönheit verwendet werden, um einen Sitzungssaal von ein paar wählen Sie Menschen, die Entscheidungen über das Produkt-lineup für das Jahr und jetzt Schönheit geworden, eine Industrie, für die viele. Jeder kann ein Teil des Prozesses, und es gibt so viele Marken tun dies auch jetzt. Das ist, warum Instagram ist immer gonna ein fester Bestandteil unserer marketing-Strategie."
