Wissenschaft löst Hoffnung in die Amerikaner – seine positive Marke muss nicht parteiisch sein

Harley-Davidson ist eine der kultigsten Marken der Welt. Harley-Davidson jedoch nicht verkaufen, Motorräder—es verkauft einen lifestyle. Bei jeder Harley-Davidson-Werbung, und Sie sehen, dass jemand Reiten die offene Straße. Die Harley-Davidson-Marke ist über die Freiheit. Haltung. Leben Ihre eigenen Regeln.

Eine Marke ist der unausgesprochene Ausgangspunkt, wenn Sie die erste Begegnung mit einem Objekt, person oder Idee. Es ist die emotionale, sensorische und kognitive reflex, dass Formen, wie die folgenden Informationen einzuholen. Ein Schlüssel zum erfolgreichen marketing, daher ist das Verständnis, dass Ausgangspunkt.

Durch den gleichen token, effektive Wissenschaftskommunikation richtet sich auf das Verständnis der Faktoren, die Einfluss auf die öffentliche Wahrnehmung der Wissenschaft so, dass diejenigen, die die Kommunikation—wie Forschungs-Gemeinschaft, Angehörigen der Gesundheitsberufe oder von staatlichen Agenturen—können sich vorab ein größeres öffentliches Verständnis für die Wissenschaft motivieren und das handeln von Individuen, Gruppen oder der Gesellschaft.

Durch die marketing-Linse, wie ist dann die „Marke“ der Wissenschaft als ein Unternehmen? Es ist eine besonders wichtige Frage bei der COVID-19-Pandemie, wenn die Schlagzeilen rund um die Welt haben sich verschoben, die Globale Aufmerksamkeit auf die Wissenschaft rund um die Corona-Virus.

März 2020 Pew Research Studie fragte Amerikaner, wie Sie gespürt hatte, über die Corona-Virus, die gegenüber der vorherigen Woche. Menschen berichteten über Nervosität, Angst, Depressionen und sogar körperliche Reaktionen, die wenigstens ein wenig von der Zeit.

Aber trotz dieser unangenehmen Gefühle, fast drei Viertel der Amerikaner Gaben an, Sie fühlte sich hoffnungsvoll für die Zukunft.

Als meine Kommunikations-Kollegen und ich finden, hoffe das ist der Ausgangspunkt dafür, wie die öffentlichkeit denkt und fühlt sich über die Wissenschaft.

Hoffnung für die Zukunft, in der Wissenschaft

ScienceCounts, eine gemeinnützige Organisation, die arbeitet, um zu stärken die öffentliche Unterstützung für die Wissenschaft, die ich arbeiten mit, führte ein paar Umfragen, die Fragen, die Befragten eine multiple-choice-Frage, was kommt in den Sinn, wenn Sie hören, das Wort „Wissenschaft.“ Was Sie fanden, war klar: Die US-amerikanische öffentlichkeit das Gefühl „Hoffnung“.

Im Jahr 2018 ScienceCounts Umfrage, 63% der Befragten sagten, wenn Sie hören, das Wort „Wissenschaft“, „Hoffnung“ in den Sinn kommt. Die nächste häufigsten Antworten, nur 9% und 6% wurden „Angst“ und „Freude.“

Wichtiger ist, das Gefühl der „Hoffnung“ statt über unterschiedlichen Bevölkerungsschichten, unabhängig von politischen Ideologien. Eine Umfrage geplant für Herbst 2020 wird testen, ob diese Verbände noch bleiben, inmitten der Corona-Virus-Pandemie.

Hoffnung ist eine komplexe emotion, und es ist nicht neu für die Wissenschaft Kommunikations-Forschung. Es ist ein Gefühl der Erwartung und den Wunsch nach einem bestimmten Ergebnis. In anderen Worten, die Hoffnung ist verbunden mit einer zukünftigen Belohnung, was Psychologen als „Belohnung-minded“ Orientierung.

Aber was genau ist die öffentlichkeit in der Hoffnung für? Ist, dass zukünftige Belohnung eine Corona-Virus-Impfstoff? Ist es ein Weg, um dem Klimawandel zu begegnen? Vielleicht ist es die Suche nach Leben auf anderen Planeten, oder die Entdeckung ein Durchbruch in der künstlichen Intelligenz.

Hoffnung ist nuanciert: Zahlreiche persönliche Werte und überzeugungen beeinflussen, welche die verschiedenen Segmente der öffentlichen erhoffen und warum. Diese Unklarheit, ich argumentieren, ist letztlich von nutzen für die wissenschaftliche Gemeinschaft.

Wissenschaft ist ein Werkzeug; es nimmt auf die Bedeutung der öffentlichkeit, sobald es angeschlossen ist, zu Themen, die Sie interessieren. Zum Beispiel, Teile der öffentlichkeit, sind blind für wissenschaftliche Beweise umliegenden Wissenschaft Probleme tatsächlich zu unterstützen, dass die Beweise, wenn die Politik—eine Reihe von Empfehlungen für künftige Maßnahmen – im Einklang mit Ihrem bestehenden Weltbild.

Die Verbindung der Wissenschaft zu relevanten gesellschaftlichen Werte und überzeugungen ein wesentlicher Teil der effektiven Wissenschafts-Kommunikation. Führer der wissenschaftlichen Gemeinschaft genannt haben, auf die Wissenschaftler zu entwickeln, die engere Kontakte zu verschiedenen öffentlichen Publikum. Jahrzehnte der Kommunikation-Forschung informieren, wie die verschiedenen Interessengruppen Rahmen Ihrer messaging-Funktionen zur Angleichung an unterschiedliche Zielgruppen.

Aber was auf dem Spiel steht, wenn es eine Trennung zwischen dem, wie andere Personen an der Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Gesellschaft positionieren sich in der wissenschaftlichen Debatten ist eine fragmentierte vision für die Rolle, die Wissenschaft spielt in der Gesellschaft.

Wie sehen Wissenschaftler in science

In einer Reihe von follow-up-Erhebungen, die Kollegen aus ScienceCounts, Alan Alda Center for Communicating Science, Michigan State University, der University of Texas at Austin und ich grub Wissenschaftler‘ eigenen Perspektiven. Wir fragten die Wissenschaftler aus 27 verschiedenen wissenschaftlichen Gesellschaften sowie Dozenten und wissenschaftliche Mitarbeiter an 62 öffentlichen und privaten Forschungs-Hochschulen, die gleiche Frage wie Sie denken und fühlen über die Wissenschaft. Wir wollten sehen, wie Ihre Antworten unterschieden sich, wenn überhaupt, von jenen der Allgemeinheit.

Was wir fanden, war ein weniger konsistentes Muster: während nur 6% der öffentlichen geantwortet, „Freude“, 40% der Wissenschaftler hatten. „Hoffnung“ war eine enge zweite, mit 36% der Wissenschaftler reagiert auf diese Weise.

Im Gegensatz zu der Belohnung Gleichgesinnten Orientierung, Hoffnung, Freude schlägt vor, eine „Prozess-minded Orientierung“, wo der Tag-zu-Tag Erfahrung der Durchführung der wissenschaftlichen Forschung motiviert, die emotionale Reaktion. Dies ist nicht verwunderlich: die Meisten Wissenschaftler genießen Sie die Arbeit, die Sie tun.

Diese Lücke zwischen dem, wie Wissenschaftler und nicht-Wissenschaftler denken und fühlen über die Wissenschaft haben könnte interessante Auswirkungen darauf, wie eine Gruppe kommuniziert mit den anderen über die wissenschaftlichen Unternehmens.

Polieren der Marke

Zu verstehen, wie Verbraucher denken und fühlen über ein Produkt oder eine Dienstleistung ist die Essenz des branding. Marken sind eine form der selbst-Ausdruck, und das Ziel eines jeden marketer ist die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie, die sich kapitalisieren.

Es besteht kein Zweifel, dass die Wissenschaft hat sich als Marke in seinem eigenen Recht, mit der Globale Marsch für die Wissenschaft wird einen großen Ausdruck davon. Diese Demonstrationen im Jahr 2017 entsteint diejenigen, die „pro-science“, gegen diejenigen, die Sie mit der Bezeichnung „anti-Wissenschaft.“ Während viele Gelehrte haben darauf hingewiesen, über die Verwendung von „wir vs. Sie“ – Taktik in der Wissenschaft der Kommunikation, die Vorstellung von einem „Krieg gegen die Wissenschaft“ und Ihre Spuren hinterlassen viele Bürger sehen die Wissenschaft als ein partisan Problem, sondern als ein politisches Problem.