Wohin Sie auch schauen, suchen die Menschen an den Bildschirmen.
In den zehn Jahren seit die smartphones sind allgegenwärtig geworden, wir haben jetzt ein Gefühl fast so Häufig wie die smartphones selbst: in den sog, dass schwarze Loch starrte an die spezifischen apps — Sie wissen, welche es sind-und dann eine halbe Stunde vergangen, bevor Sie es begreifen.
Forscher an der University of Washington in ausführlichen interviews zu erfahren, warum wir zwanghaft prüfen Sie unsere Telefone. Sie fanden eine Reihe von Auslösern, Häufig über Altersgruppen, dass start-und end-gewöhnlichen smartphone-Nutzung. Das team untersuchte auch user-generated-Lösungen zu Ende unerwünschten Handy-Gebrauch. Die Ergebnisse präsentiert werden Können 7 bei der 2019 ACM CHI conference on Human Factors in Computing Systems in Glasgow, Schottland.
„Für ein paar Jahre, die ich gesucht habe an die Erfahrungen der Menschen mit smartphones und hören Ihnen zu, sprechen Sie über Ihre frustration mit der Art und Weise Sie beschäftigen sich mit Ihren Handys“, sagte co-Autor Alexis Hiniker, assistant professor an der UW, die Informationen der Schule. „Aber auf der anderen Seite, wenn wir Fragen Menschen, was Sie finden, sinnvolles über Ihr Telefon verwenden, niemand sagt: ‚Oh, nichts.“ Jeder kann auf Ihre Erfahrungen mit dem Telefon, das persönliche und anhaltende Bedeutung.
„Das ist für mich sehr motivierend. Die Lösung ist nicht, um loszuwerden, diese Technik; es bietet enormen Wert. Die Frage ist also: Wie unterstützen wir, dass Wert ohne dass an all dem Gepäck?“
Hiniker und Ihr team Befragten drei Gruppen von smartphone-Nutzer: high-school-Studenten, college-Studenten und Erwachsene, die von der Hochschule absolviert haben. Der 39 Probanden waren smartphone-Nutzer in der Gegend von Seattle im Alter zwischen 14 und 64. Interviews begann mit Fragen über den hintergrund und ein „think-aloud“ – demonstration, in der die Teilnehmer gingen durch die apps auf Ihrem Handy. Interviewer würde dann bitten, mehr in die Tiefe Fragen über die apps, die Teilnehmer darauf hingewiesen, wie die meisten wahrscheinlich führen zu zwanghaften Verhalten.
„Wir hatten gehofft, um eine ganzheitliche Sicht in den Verhaltensweisen der Teilnehmer,“ sagten ersten Autor Jonathan Tran, ein UW-Bachelor-Studium human centered design und engineering.
Im Allgemeinen, die Befragten hatten vier Häufig Auslöser für den Beginn zwanghaft mit Ihren Handys:
- Während freie Momente, wie das warten für einen Freund zu zeigen,
- Vor oder während der langwierigen und sich wiederholenden Aufgaben
- Wenn in sozial schwierigen Situationen
- Wenn Sie erwartete immer eine Nachricht oder eine Benachrichtigung
Die Gruppe hatte auch häufige Auslöser, die endete Ihre zwanghaften Telefon verwenden:
- Konkurrierende Anforderungen aus der realen Welt, wie treffen mit einem Freund oder das Laufwerk irgendwo
- Realisieren Sie hatte auf Ihrem Handy für eine halbe Stunde
- Kommen über die Inhalte, die er ja schon gesehen
Das team war überrascht zu finden, dass die Trigger waren die gleichen, quer durch die Altersgruppen.
„Dies bedeutet nicht, dass Jugendliche mit Ihren Handys die gleiche Weise Erwachsene tun. Aber ich denke, diese zwanghafte Juckreiz zurück zu drehen, um Ihr Telefon spielt sich die gleiche Weise über alle diese Gruppen,“ Hiniker sagte. „Die Leute Sprachen über alles, was in den gleichen Bedingungen: Die high-school-Schüler würde sagen:“ immer, wenn ich einen Toten moment, wenn ich eine minute zwischen Klassen, ich ziehe mein Telefon.“ Und die Erwachsenen würden sagen, “ Wann immer ich ein Toter moment, wenn ich eine minute Zeit haben, zwischen dem sehen die Patienten bei der Arbeit ich ziehe mein Handy.'“
Die Forscher gefragt, die Teilnehmer zu identifizieren, die etwas über Ihre Verhaltensweisen, die Sie ändern möchten, und zeichnen Sie dann eine Idee auf dem Papier, wie das Telefon könnte Ihnen helfen, es zu erreichen.
„Viele der Teilnehmer skizzierte ‚lockout‘ – Mechanismen, wo das Telefon würde im wesentlichen zu verhindern, dass Sie von der Nutzung für einen bestimmten Zeitraum,“ Tran sagte. „Aber die Teilnehmer wie erwähnt, obwohl Sie sich schlecht fühlen, über Ihr Verhalten, Sie nicht wirklich fühlen sich schlecht genug, um nutzen Ihre Lösungen skizziert. Es gab eine gewisse Ambivalenz.“
An das team dieser Befund wies auf eine differenziertere Idee dahinter die Menschen die Beziehungen zu Ihren Handys.
„Wenn das Telefon nicht wertvoll ist, dann ist sicher, sind die lockout-Mechanismus würde große Arbeit. Könnten wir nur aufhören müssen, Telefone, und das problem wäre gelöst,“ Hiniker sagte. „Aber das ist nicht wirklich der Fall.“
Stattdessen sahen die Forscher, dass die Teilnehmer gefunden Bedeutung in einer vielfältigen Reihe von Erfahrungen, vor allem wenn apps lassen Sie Sie eine Verbindung zu der realen Welt. Ein Teilnehmer Sprach darüber, wie ein meme-generator half Ihr interagieren mit Ihrer Schwester, weil Sie meme getaggt einander die ganze Zeit. Ein weiterer Teilnehmer erwähnt, dass der Kindle-app lassen Sie Ihre Verbindung mit Ihrem Vater, wer war das Lesen der gleichen Bücher.
„Die Leute bezeichnen es als eine wirtschaftliche Berechnung,“ Hiniker sagte. „Wie,“ Wie viel Zeit verbringe ich mit diese app und wie viel Zeit wird tatsächlich investiert, in etwas bleibendes, das in diesem bestimmten moment von nutzen?‘ Einige Erfahrungen fördern eine Menge zwanghafter Gebrauch, und das verdünnt die Zeit, die Menschen verbringen auf Aktivitäten, die sinnvoll sind.“
Wenn es um die Gestaltung der nächsten Welle von smartphones, Hiniker empfiehlt, dass die Designer Paradigmenwechsel von der system-große lockout-Mechanismen. Stattdessen apps sollte es Benutzern die Kontrolle über Ihr eigenes engagement. Und die Menschen sollten entscheiden, ob sich eine app lohnt sich Ihre Zeit.
„Die Menschen haben ein ziemlich gutes Gespür dafür, was für Sie zählt.“ Hiniker sagte. „Sie können versuchen, zu schneidern, was auf Ihrem Telefon zu unterstützen, die Dinge, die Sie finden, ist sinnvoll.“