So lange, wie es Menschen verschiedener Generationen, es gab Unterschiede zwischen Ihnen.
In der mittleren bis späten 1990er Jahren, als das World Wide Web wurde zu einem Massen-consumer-Phänomen, die Technologie auch wurde so etwas wie ein Täter. Als der junge wunderte sich in E-Mails und Informationen, die nie verschwunden, viele ältere Erwachsene waren zufrieden mit der Festnetz-Telefon-Gespräche und miteinander zu reden, bevor wir Entscheidungen treffen, dass jeder Verbraucher muss machen, einschließlich derjenigen, die über Ihre Gesundheit kümmern.
Aber heute viele ältere Amerikaner sind Technik-versierte, und die früheren Generationen-Kluft ist viel weniger ausgeprägt. Smartphone-Nutzer Alter zwischen 60-69 führen die Wege in die Verwaltung Ihrer medizinischen Versorgung mit Ihren smartphones, und Medicare-Begünstigten verwendet haben, eine zentrale website zu wählen, ein verschreibungspflichtiges Medikament oder Medicare Vorteil-plan während der open enrollment jedes Jahr seit Mitte der 2000er Jahre.
Hindernisse für digital health für ältere Erwachsene
Trotz so viel Fortschritte gibt es im wesentlichen zwei Herausforderungen, die bleiben.
Erst mit mehr Daten im Gesundheitswesen online veröffentlicht jeden Tag, die Menschen leiden unter überangebot an Inhalten und die Unsicherheit über die Ressource, die richtig ist oder die richtige für Sie.
Zweite, mit mehr Daten online, die nicht unbedingt den Menschen helfen, bessere Entscheidungen über Ihre Gesundheit. Die harte Realität ist, dass es zu viel besagten Daten und nicht genug gut-geprüft, leicht zu finden, die Informationen da draußen. Wenn Sie suchen, ein Gesundheits-Thema, was kommt zuerst? Die besten, informativsten Ressourcen? Oder das glatte zahlen zu spielen Website, die sich als zuverlässige, unabhängige Informationen?
Guiding Menschen zu besseren Entscheidungen
Was am meisten gebraucht wird ist eine virtuelle Sherpa — guide Menschen zu helfen, schneiden durch digitale Unordnung und finden Sie die besten Optionen für Sie. Wir können den Menschen helfen, bessere Gesundheitsversorgung Entscheidungen, sondern nur durch eine größere Akzeptanz und Nutzung von Technologien, die denken, dass komplexe Informationen zu Privatpersonen. Wir brauchen smart-tools, die halten Dinge wie Gesundheitszustand, Medikamenten-und versicherungsfähigkeit, und richten Sie die Bedürfnisse der Patienten und Präferenzen mit gezielten, passenden Optionen.
Medicare hat einige Fortschritte Bereitstellung personalisierter Gesundheitsversorgung Informationen, die eine basis für eine gute Verbraucher Entscheidungsfindung. Zum Beispiel, Medicare.gov generiert verschreibungspflichtiges Medikament plan-Optionen, die auf Informationen basieren, die ein Begünstigter bietet: den Namen der Arzneimittel, Dosis, Frequenz, Strom Kosten für den Patienten, etc.
Wir müssen weiter an der Entwicklung der nächsten generation von online-tools zu helfen, die Amerikaner machen die Gesundheitsversorgung Entscheidungen, die das richtige für Sie. Dies könnte wichtig sein für die 9 Millionen ältere Erwachsene, doppelt berechtigt, für beide Medicare und Medicaid-Programme mit sehr unterschiedlichen Zielsetzungen, Berichterstattung, Anforderungen und nutzen Angebote.
Doppelt anrechenbare Personen – diejenigen, eingeschrieben in beide Medicare und Medicaid – haben einzigartige Herausforderungen. Sie in der Regel Gesicht mehrere chronische Erkrankungen, die sich körperlich und emotional Trockenlegung mit verschiedenen Aspekten Ihrer Betreuung unterstützt durch verschiedene Programme. Es ist besonders wichtig für dual eligibles Klarheit um Ihre beste Pflege, aber, dass Klarheit worden ist notorisch schwierig zu erhalten. Kein Ombudsmann-Programm, – aging-Beratung-Linie, health care exchange, oder managed health care consumer protection office sieht die Dual eligibles als Ihre Verantwortung. Noch duals sind, die meisten brauchen viel mehr zugänglich, vertrauenswürdig tools und viel, viel bessere Informationen.
Die verfügbaren Optionen für personalisierte Betreuung
Als ein Beispiel für die Art von tools, die helfen könnten, Bundesweit, Meine Sorge, Meine Wahl, ist die Veränderung der Entscheidungs-Landschaft für die Kalifornier kommen für beide Medicare und Medicaid für die bessere. Die Begünstigten können dieses tool verwenden, um erstellen Sie personalisierte Optionen, zugeschnitten auf Ihre besonderen Umstände. Das tool durchläuft die routine-Verbraucher, Prüfung und Verbesserung, so dass es klar und ansprechbar für diese ist es entworfen, um zu helfen.
Unabhängig davon, wer Sie erstellt hat, healthcare decision support tools haben einen langen Weg von den frühen Tagen des Internet. Vorbei sind die Tage Gedanken darüber, ob die Menschen könnten oder würden, verwenden Sie ein online-tool. Die Auswahl an Gesundheits-Optionen gehören zu den wichtigsten Entscheidungen, die Menschen machen in Ihrem Leben, und dies gilt besonders für ältere Erwachsene.
Mehr muss getan werden, um den Menschen helfen, fundierte Gesundheitsversorgung Entscheidungen, und personalisierte Technologie-tools können helfen, die Brücke der next-generation-gap.
Dr. Bruce Chernof, ist Präsident und CEO von der SCAN-Stiftung, eine gemeinnützige gewidmet transforming care für ältere Erwachsene.