In Geschäften und online, die Gesundheitsversorgung rückt näher zum Kunden

Die Gesundheitsversorgung rückt näher an die Patienten.

Apotheken sind die Erweiterung der Betreuung und Unterstützung, die Sie anbieten, und die Telemedizin bringt ärzte und Therapeuten im Wohnzimmer, couch verschiebt das system, Menschen zu helfen, gesund zu bleiben und locken Kunden, die Bequemlichkeit.

CVS-Gesundheit bot das jüngste Beispiel am Dienstag, kündigt Pläne zu erweitern, ein neues store-format, das Ihnen die Ernährungsberater, die helfen, Menschen zu überwachen chronischer Krankheiten und Gemeinschaft hinzufügen Zimmer, die verwendet werden können, für yoga-Kurse. Die Drogeriemarkt-Kette, die beenden Verkauf von Tabak vor einigen Jahren gesagt, es wird offen von 1.500 dieser sogenannten HealthHub Filialen Bundesweit bis Ende 2021.

„Das ultimative Ziel ist es, bringen mehr Gesundheit Dienstleistungen, die den Menschen in die Gemeinden, in denen Sie zugreifen können, die Sie als Teil Ihres täglichen Lebens,“ Executive Vice President Dr. Alan Lotvin sagte.

CVS-Konkurrent Walgreens ist das Experimentieren mit der primären Gesundheitsversorgung Kliniken und Versicherungen erweitern Deckung von Dingen wie Ernährungsberater besucht, in der Hoffnung, dass Menschen gesund werden, Kosten zu reduzieren und halten Sie von teuren Krankenhäusern.

Die Bequemlichkeit und die klingt gut in der Theorie, aber diese neueren Pflege-Optionen haben verdienen Patienten Vertrauen, sagte Harvard-Forscherin Dr. Ateev Mehrotra, wer hat studiert, retail-Kliniken.

„Das wird noch viel kulturellen Wandel für den Patienten zu fühlen, dass dies eine sinnvolle option für Sie“, sagte er.

CVS-Gesundheit mit Sitz in Woonsocket, Rhode Island, führt mehr als 9,800 retail-Standorten Bundesweit. Ende letzten Jahres Hinzugefügt Krankenversicherung, wenn es erworben, einer der landesweit größten Versicherer, Aetna, in einer rund 69 Milliarden US-Dollar Angebot, dass wird noch geprüft, die von einem Bundes-Richter.

Bald nach der Ankündigung, dass Angebot, CVS-Beamte fing an, über die Pläne zu mehr Gesundheit-Pflege-Hilfe für die Kunden. Ende letzten Jahres hat das Unternehmen begonnen, die Prüfung HealthHub stores in Houston.

Abgesehen von besuchen mit Diätassistenten, diese Läden auch Kunden geben, eine chance zu bekommen, überprüft werden, um Augenprobleme durch diabetes verursacht werden, sprechen Sie mit einem Apotheker über Ihre Behandlung zu planen, oder verfolgen Ihre Blutdruck.

Die Läden weniger Platz für Dinge wie saisonale Ware um Annehmlichkeiten, die der Gemeinschaft gehören Räume, die kostenlos genutzt werden können, Stuhl-yoga-sessions oder Ernährung Klassen.

CVS-Gesundheit sagte, es wird mehr von diesen Läden, um den Houston-Markt in diesem Jahr und zu erweitern, um Atlanta, der Gegend von Philadelphia und Tampa. Das Unternehmen plant, laufen die 1.500 HealthHub Läden bis Ende 2021.

Separat, Walgreens beginnen hinzufügen primären Gesundheitsversorgung Kliniken weiter, um einige seiner Geschäfte in der Gegend von Houston durch eine Partnerschaft mit VillageMD. Es ist auch die Prüfung Kliniken in Kansas City, Fokus auf ältere Patienten durch einen deal mit dem Versicherer Humana.

Walgreens, die noch verkauft Tabak, will zu schaffen, was Ihre Führer nennen „health care Nachbarschaften“ mit seinen Geschäften und den Zugang zu Grundversorgung.

„Wir haben eine alternde Bevölkerung,“ Walgreens-Geschäftsführer Dr. Pat Carroll sagte. „Es ist schwierig, in vielen Gemeinden auch tatsächlich zu finden, ein primary-care-Arzt.“

Wie Sie erweitern Sie in Pflege, die Drogerie-Ketten wird der Konkurrenz das schließt große Arzt Gruppen-und Krankenhaus-Systeme, haben Ihre eigenen support-Mitarbeiter zu halten, die Patienten gesund.

Das management der chronischen Krankheiten hat sich eine große Quelle der Ausgaben für das Gesundheitswesen, notiert Mehrotra, der Harvard-Forscher.

„Das ist die Art von Topf am Ende des Regenbogens, dass jeder will zu bekommen“, sagte er.

Mehrotra sagte auch, diese wachsenden Möglichkeiten für die Betreuung haben können, zu überwinden, Patienten Zurückhaltung. Er sagte, die Menschen aufgewachsen sind komfortabel mit Apotheken für die Grippeschutzimpfung oder zur Behandlung von Erkältungen. Aber Fragen Sie eine Apotheke, um zu helfen verwalten diabetes ist eine andere Sache.

In diesem Fall, Patienten sorgen sich darum, ob Ihre regelmäßigen Arzt benachrichtigt werden, der Apotheke, der Pflege, und Sie können sehen wollen, der selben person jedes mal, wenn Sie besuchen.

Ein anderer Arzt, New Hampshire-basierte internist Kevin Pho, sagte er auch sorgen, dass die Apotheken dürfen Ihre Gesundheitsversorgung, so trommle Rezept Geschäft oder die Verkäufe in den rest von Ihrem Geschäft.

CVS bietet zusätzliche Gesundheitswesen in den Geschäften viele Kunden besuchen schon regelmäßig und konzentriert sich auf die setzen die Kunden auf „einen Weg zu mehr Gesundheit,“ Executive Vice President Kevin Hourican sagte.

Häufige CVS Kunde Grace Bennett sagte, dass Sie denkt, dass die erweiterte Gesundheitsleistungen sind ein „fantastischer Schritt.“

Die 28-jährige New Yorker hat diabetes, führte zu der Augenchirurgie. Sie sagte screenings für diese Bedingung und anderen Gesundheits-Dienstleistungen, die über die Apotheken machen es einfacher für Menschen, um Hilfe zu bekommen, ohne zu jonglieren oder Zeitpläne sorgen über die Suche nach einem offenen Termin.