Patienten, die immer noch vor großen Schwierigkeiten, Ihre eigenen Gesundheits-Daten

„Die Patienten müssen Ihre Aufzeichnungen, und sollte es nicht schwer sein, Sie zu erhalten,“ sagt Deven McGraw, chief regulatory officer bei Ciitizen, ein startup, gegründet im Jahr 2017 entwickelt, die Werkzeuge, um Patienten zu helfen, Zugang, verwalten und teilen Sie Ihre medizinischen Aufzeichnungen.

Es gibt einen Grund, Ciitizen hat einen Markt für Ihre Dienstleistungen. Weil, leider, „die Mehrheit der medizinischen Datensatz-Anbieter sind nicht kompatibel“ mit der HIPAA-Datenschutz Regel ist das Recht auf Zugang Bestimmungen, nach Angaben des Unternehmens.

Vergangenen Sommer Ciitizen startete seine Patientenakte Scorecard, die bewertet Anbieter Bundesweit und weist Ihnen eine Bewertung – ein bis fünf Sternen, wie gut Sie eingehalten Patientenrechte unter, dass der Zugang Regel.

Vor seinem Eintritt bei der Inbetriebnahme, McGraw diente als stellvertretender Direktor für Gesundheit Informationen Privatsphäre an der HHS Office for Civil Rights. (Auch Sie hat ein Pensum als acting chief privacy officer im Büro des Nationalen Koordinator für Gesundheit IT.)

Während Ihrer Zeit an der OCR, das office gab eine „umfassende Leitlinien, die auf das Recht des einzelnen auf Zugang und erhalten Sie eine Kopie Ihrer Gesundheitsinformationen,“ McGraw erklärte in einem im August blog-post. „Ich wusste, bevor ich kam auf die Texterkennung, die Personen hatten gekämpft, um Ihre Gesundheit zu erhalten-Informationen, und dass die Nichteinhaltung des Rechts auf Zugang weit verbreitet war. Ich war stolz darauf, dass wir dieses ausgestellte Führung und dachte, es würde einen Unterschied machen für die Patienten.“

Nach dem Beitritt Ciitizen, sagte Sie, „ich war zuversichtlich, dass wir helfen konnten unsere Benutzer sammeln, die Ihre Gesundheit Informationen mit wenig (wenn überhaupt) Reibung. Junge, war ich falsch.“

Unter den vielen Hürden stehen zwischen Patienten und Ihre gesetzlichen Rechte, um rechtzeitig Zugang zu Ihren eigenen Daten: Datensätze nicht gesendet werden, innerhalb der geforderten 30-Tage-Frist, oder nicht gemeinsam in das digitale format angefordert; einige Datensätze sind direkt an den Patienten, anstatt Ihre bevorzugten Drittanbieter-Beauftragter.

Einige Anbieter versenden auch keine Bilder, und andere nicht akzeptieren, Anfragen per E-Mail oder fax, wie gewünscht. Noch andere kostenlos Patienten überhöhten Preisen für Ihren eigenen Daten weit oben und HIPAA-die Zulage für eine „vernünftige, Kosten-based“ – Gebühr.

Verschieben von nicht kompatiblen zu ‚patient konzentriert‘

Diese Woche Ciitizen veröffentlicht eine neue version der scorecard, die enthält aktualisierte Ergebnisse für die erste Runde bewertet Anbieter, plus eine Bewertung von 150 neue hinzu – so dass insgesamt 210 Anbieter, erzielte zwischen Februar und September 2019.

Die Sterne-Bewertungen sind entsprechend gekennzeichnet:

Die Partituren „basieren auf der Reaktion von Gesundheitsdienstleistern, um einen oder mehrere Datensätze Anfragen von Patienten (die Patienten verlangen, dass Ihre Informationen gesendet werden, direkt an Ciitizen, um bevölkert zu sein in Ihre Ciitizen persönlichen Rekord-Konten),“ nach Angaben des Unternehmens die Methodik.

In einem blog-post, die Unternehmen entpackt auf die Ergebnisse. Während mehr als die Hälfte (51%) der Anbieter erzielte es sind noch nicht kompatibel mit HIPAA Recht auf Zugang oder sonst notwendigen „erheblichen Eingriff zu fähig geworden,“ die gute Nachricht ist, dass dann die Zahl der Gesundheits-Systeme“, die Gewährung von Zugang oder eine überschreitung der HIPAA-Anforderungen zu sein scheint, wächst.“

Seine Daten zeigen, dass die Anzahl der Provider „Bereitstellung von nahtlosen Zugriff auf Patientendaten“ wurde von 30% auf 40%. Aber große Herausforderungen, die noch bestehen, insbesondere, dass zu viele Anbieter immer noch nicht zum senden von Datensätzen in der form und in dem gewünschten format durch den Patienten, und die Tatsache, sagt Ciitizen, dass, „wenn wir mit der Senkung follow-up-Anrufe, um medizinische Aufzeichnungen Abteilungen, es dauerte länger, oft über die 30-Tage-HIPAA-Grenze zu schicken, um Rekorde.“

Als CMS und ONC-push für den nahtlosen Zugang der Patienten mit Ihrer bald-zu-sein-abgeschlossen Regeln für die Interoperabilität, klar haben viele Unternehmen Nachholbedarf.

Geht nach vorn, das Unternehmen sagt, dass es Pläne zur überarbeitung der scorecard alle drei bis sechs Monate, um neue Einträge an und aktualisiert die Ergebnisse von vorhandenen Anbietern, und wird auch weiterhin zu veröffentlichen alle Ergebnisse zu ermöglichen zur Prüfung und Stellungnahme vor Einreichung bei einem peer-reviewed journal.

Twitter: @MikeMiliardHITN
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Healthcare-IT-News ist eine Publikation der HIMSS Medien.