Nach einer Befragung von fast 800 Gastroenterologie und Hepatologie Patienten und Ihre ärzte an der Penn Medizin, 67% von beiden angesehen Ihren video-und Telefon-Termine statt, während der Höhepunkt der COVID-19-Pandemie als positiv und akzeptabel ersetzt, um in-person-Termine. Ein Nachteil der Forscher entdeckt, war jedoch, dass Patienten, die 60 Jahre alt und älter, sowie schwarzen Patienten jeden Alters angesehen, diese Termine als etwas weniger positiv im Vergleich zu jüngeren Patienten und Patienten anderer ethnischer Herkunft. Die Umfrage zeigt die Stärke der Penn Medizin, Telemedizin-Programm, Punkte zu Patientengruppen, die profitieren könnten von der verstärkten engagement-Strategien, und schlägt vor, dass die Telemedizin im Allgemeinen kann ein geeigneter Ersatz für viele Arten von in-person-Besuche. Die Ergebnisse wurden veröffentlicht in der neuesten Ausgabe der Gastroenterologie.
„In einer Woche, unser Gastroenterologie und Hepatologie Praxis ging vom machen rund 5% unserer Besuche pro Woche mit Telemedizin zu 94%“, sagte der Studie entsprechenden Autor, Shivan Mehta, MD, MBA, MSHP, ein Assistent professor für Medizin an der Perelman School of Medicine an der University of Pennsylvania. „Angesichts der Geschwindigkeit, mit der unsere Praxis hochgefahren Telemedizin nutzen, und die externe Stressoren konfrontiert Patienten und ärzte, die während dieser Pandemie, es ist bemerkenswert, dass die Implementierung von remote-Besuche wurde so gut angenommen wird.“
Von 16 März bis April 10, 2020, 94% Gastroenterologie und Hepatologie Termine an der Penn Medizin wurden durchgeführt unter Verwendung von Telemedizin, um das Risiko von COVID-19 zu verbreiten, während Sie weiterhin Voraus, Sorgfalt, da die Patienten selbst isoliert zu Hause. Ein Telemedizin-Besuch bedeutete entweder eine video-Besichtigung (ähnlich wie FaceTime oder Skype) oder per Telefon, in denen Kliniker weitgehend durchgeführten routine-und non-urgent care. Nach der Berichterstattung über einen 5-Punkt-rating-system, 67% der Patienten eine video-oder Telefon besuchen Sie während dieser Zeit berichtet, dass die Besuche waren „gut/besser“ als normale in-person-Besuche mit 96% sagen, dass Sie „etwas/sehr zufrieden mit der medizinischen Versorgung“, die Sie erhalten. Wenn gefragt wird, Kliniker, 88% meinten, die Besuche waren „gut/besser“ als in-person-und knapp über 80% sagten, Sie seien „eher/sehr zufrieden“ mit der medizinischen Betreuung, die Sie waren in der Lage, Ihre Patienten bereitstellen.
Während die Patientenzufriedenheit war insgesamt hoch und zwischen Gruppen von Menschen aufgrund des Alters und der ethnischen Zugehörigkeit, älteren Patienten und Patienten, die schwarz beurteilten diese Telemedizin Termine ein wenig niedriger als Ihre Altersgenossen. Speziell, 61% der 60-plus-Gruppe und 62% der Patienten mit schwarzer Gedanken gefunden, die Besuche zu „gut/besser“ als die traditionellen Besuche.
„Das zeigt, dass wir sollte untersuchen die Gründe, warum diese Patienten nicht das Gefühl, Telemedizin erfüllt Ihre Bedürfnisse im gleichen Maße wie Ihre Altersgenossen“, sagt die Studie der erste Autor, Marina Serper, MD, MS, assistant professor of Medicine an der Penn. „Für ältere Patienten, ist es wahrscheinlich, Ihre mangelnde Vertrautheit mit video besucht und einige der Technologien, aber die Gründe dafür sind weniger klar, wenn man bei schwarzen Patienten.“
Die Abteilung für Gastroenterologie und Hepatologie sowie der anderen Abteilungen an der Penn entwickeln, zu implementieren und zu studieren Telemedizin Praktiken für die letzten paar Jahre. Kliniker haben gegangen durch Telemedizin-training, wurden Prozesse entwickelt und verändert, basierend auf Forschung und Patienten-und Arzt-feedback, und vor COVID-19, große Sorgfalt wurde in der Einführung der Telemedizin in eine bewusste Art und Weise, die erlaubt, für die verschiedenen Methoden werden wissenschaftlich getestet worden.
„Es scheint einfach so wechseln Sie richtig in die Telemedizin, aber der Ansatz an der Penn wurde mit der Umsetzung in eine gemessene Weg, wo wir lernen können, die Ergebnisse und bringen Sie die beste Versorgung der Patienten“, sagte Mehta. „Ich denke, diese Taktik ist Teil der Grund, unseren Patienten gefunden, Telemedizin so günstig. Trotzdem denke ich, können wir ableiten, dass die Telemedizin als ganzes wird geschätzt von den Patienten.“
Während der Studie gezählt, die sowohl video-und Telefon-Besuche als „Telemedizin“ video Besuche bevorzugt wurden unter den Teilnehmern. Forscher sagte, es ist erwähnenswert, dass nicht jeder patient hat Zugang, oder einfach den Zugang zu der Technologie erforderlich, um teilzunehmen.
„Unsere Forschung macht einen Fall, dass das internet sollte wirklich betrachtet werden a im Gesundheitswesen brauchen“, sagte Serper.