OrthoAtlanta, ein 14-office Gemeinschaftspraxis mit 37 ärzten, ist einer der größten Arzt-Besitz Orthopädie und Sport-Medizin Praktiken in der greater Atlanta area. Es bietet einen integrierten Ansatz für die Bereitstellung von Muskel-Skelett-Pflege für Muskeln, Knochen, Gelenke und Wirbelsäule. Seine ärzte behandeln Patienten, die an 14 Standorten, und sehen viele Patienten, die an mehr als einem Standort.
DAS PROBLEM
Branchenweite, es ist berichtet worden, dass die schiere Menge der Dokumentation, viel routine Papierkram notwendig, für jeden Patienten begegnen, ist identifiziert als Ursache von Arzt burnout.
„Von einigen Industrie-Schätzungen, eine Stunde zu sehen, die Patienten zerfällt in zwei oder mehr Stunden nach der post-Besuch Papierkram“, sagte Dr. Michael J. Behr, ärztlicher Direktor an OrthoAtlanta. “Es gibt mehrere Möglichkeiten, zu diktieren, Patienten trifft, und innerhalb unserer Praxis haben wir versucht, viele dieser Produkte. Das ist, warum, wenn Lösungen wie Suki, das Versprechen der Vorteil der künstlichen Intelligenz für effiziente und immer schlauer Notizen, verfügbar werden, ist es Wert zu erforschen.“
OrthoAtlanta ist eine orthopädische Praxis, offen für das erforschen und testen von neuen Technologien profitieren die Patienten und die Arzt-Effizienz, fügte er hinzu. Diese Anstrengungen werden darauf abzielen, eine optimale geduldige Erfahrung, sagte er.
VORSCHLAG
Suki ist ein AI-powered, voice-fähigen digital-assistant für ärzte, die entworfen, um eine Entlastung von der Dokumentation, ärzten zu ermöglichen, den Fokus auf die Behandlung von Patienten. Es versteht Sprachbefehle und nutzt diese für die Erstellung von klinisch genaue Notizen, die dann Eingang in die elektronischen Patientenakten-system.
„Input von den Klinikern ist weiterhin verpflichtet, vollständige Aufzeichnungen, aber es ist einfacher und genauer als die traditionelle medizinische Diktier-und Transkriptions-Dienste,“ Behr sagte. „Dies resultiert letztlich in erhebliche Dokumentation Zeit zu sparen.“
Die Technologie nutzt künstliche Intelligenz, so dass jede note wird ergänzt durch einen Kliniker ist die Lehre der Technik bestimmte Nuancen etwa, der Arzt, und alle ärzte, so dass es schließlich zu einem digitalen Schreiber in der Lage Abschluss ein Hinweis mit minimalem input, erklärte er.
„Die Gesellschaft bemüht sich um die Schaffung eines echten digitalen Assistenten wie smart Lautsprecher, wie Alexa, das ist mehr responsive und interaktiv mit den ärzten als andere Produkte in der Lage gewesen, in der Vergangenheit“, sagte er.
MARKTPLATZ
Es gibt eine Vielzahl von Spracherkennungs-Systeme auf dem Markt verfügbar heute. Aber die Funktionalität und Leistungsfähigkeit des Systems stark variieren kann. Einige Anbieter von Spracherkennungs-Technologie gehören Deepgram, Dragon Medical Practice Edition von Nuance, SayKara und Sopris Gesundheit.
DIE HERAUSFORDERUNG
OrthoAtlanta ist eine Praxis interessiert, die Offenheit für neue Technologien, die Entlastung der ärzte. Als solche, viele OrthoAtlanta ärzte bereitwillig begrüßte die Gelegenheit, Teil eines pilot-Programm für die neue AI-powered digital assistant.
„Die Integration mit unserem EHR ist wichtig“, Behr sagte. “OrthoAtlanta verwendet athenahealth als seine EHR, und Suki ist ein athenahealth partner. Gefunden haben wir die aktuelle iteration des Produkts sehr präzise und die Einbindung in unsere EHR.“
Das Suki team, fügte er hinzu, folgt eine aggressive roadmap für die Implementierung neuer features. Zum Beispiel, vor kurzem eine mobile Anwendung, und hat Pläne zum hinzufügen von X-ray imaging integration. Darüber hinaus hat das Unternehmen bewiesen, eine sehr schnelle Reaktionszeit auf Anregungen OrthoAtlanta ärzte angeboten haben, Behr sagte.
„Die Gesellschaft bemüht sich um die Schaffung eines echten digitalen Assistenten wie smart Lautsprecher, wie Alexa, das ist mehr responsive und interaktiv mit den ärzten als andere Produkte in der Lage gewesen in der Vergangenheit.“
Dr. Michael J. Behr, OrthoAtlanta
„Einer unserer orthopädischen Chirurgen, Dr. Sharrona Williams, ein Spezialist in Fuß und Sprunggelenk Chirurgie, ist einer der frühen Anwender der Suki-system und nutzt es in Ihrem Patienten der Praxis“, betonte er. “Dr. Williams sieht Patienten in drei OrthoAtlanta Büros, einschließlich Fayetteville, Newnan, und Peachtree City, Georgia. Dr. Williams findet die Suki-system sehr einfach zu bedienen. Sie berichtet, dass es spart Zeit bei der Dokumentation von Patienten-Begegnungen.“
Je nach patient, Dr. Williams wird entweder geben Sie Patienten-Dokumentation nach dem Besuch oder Sie können verwenden, Suki zu dokumentieren, die der patient während der eigentlichen Prüfung. Dies kann besonders hilfreich sein bei einer ersten Untersuchung als umfangreiche Anamnese erhoben, Behr angegeben. Da die Patienten auch immer mehr vertraut mit der Verwendung von Technologie für die Verwaltung Ihrer Gesundheitsversorgung, Dr. Williams findet einige Patienten sehr empfänglich, um Ihre Nutzung der voice-Technologie.
„Dr. Williams wird den Patienten anzuregen, um aufmerksam zuzuhören, um die Noten zu Sie die Eingabe in Suki,“ Behr erklärt. „Sie ermutigt die Patienten einwerfen Kommentare, wenn weitere Informationen Hinzugefügt werden können, oder erläutert, die als Teil der die Notiz erstellt wird.“
ERGEBNISSE
OrthoAtlanta ärzte zitieren Geschwindigkeit und Genauigkeit der Notizen als handfeste Vorteile. Reduzierung von Arzt burnout ist zitiert als ein Vorteil; Vorteile wie diese sind von unschätzbarem Wert, Behr sagte.
Eine aktuelle Einführung der Suki mobile app Hinzugefügt hat, Kliniker Zufriedenheit mit dem Produkt von „early adopters“, und wächst die Anzahl der OrthoAtlanta ärzte, die jetzt das Produkt.
„Seit dem Einsatz von Suki, unsere ärzte haben mehr als 17.000 Noten“, sagte er. “In einer Zeit und Bewegung Studie, die auf die Arzt-Teilnehmer vor Suki, der durchschnittlichen note Bearbeitungszeit lag bei 4,8 Minuten über unsere ärzte, angefangen von 3,9 auf 6,0 Minuten pro note.
„Nach der Verabschiedung Suki,“ fügte er hinzu, „unsere ärzte durchschnittlich 1,6 Minuten pro note, mit viel weniger Abweichung auf 1,4 bis 1,6 Minuten pro note abgeschlossen. Ergebnisse wie diese deuten auf eine Durchschnittliche Einsparung von bis zu 1 Stunde pro Arzt pro Klinik Tag durch die Verwendung der Technologie.“
Die wichtigsten nachgelagerten Auswirkungen der Technologie, die aktuell ist eine abgeschlossene medizinische Datensatz. Da reift das Produkt und weitere AI-Funktionalität verfügbar ist, werden die ärzte über noch mehr Effizienz, Behr vorhergesagt.
BERATUNG FÜR ANDERE
„Wie bei allen neuen Technologien, die eine nahtlose integration mit der Arzt Praxis-electronic health record-system unerlässlich,“ Behr beraten. “Vendor-Unterstützung und die Sensibilität für den Arzt in der Praxis benötigt, ist ein weiterer Schlüssel zum Erfolg.
Während der pilot-Programm und Weiterbildung heute, OrthoAtlanta ärzte beobachten Suki, die sich gemeinsam zu identifizieren, zu entwickeln, zu priorisieren und starten Sie zusätzliche Funktionen und system-Erweiterungen.
„Wenn ein Anbieter können schalten Sie Ihren Fokus auf den Patienten vor sich zu haben, die mehr engagement der Patienten und die Interaktion Zeit, das ist ein großer Gewinn“, sagte Behr.
Twitter: @SiwickiHealthIT
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